FAQ

Vous pouvez le faire sans posséder votre carte d'identité si vous n'êtes pas encore membre et si vous pouvez présenter une autre solution, par exemple un permis de conduire ou une photo de votre carte d'identité.

Nous conseillons vivement à tout le monde de réserver. Cela permet d’éviter de longue filles d’attente. Cella peut se faire via notre plateforme de réservation en ligne sur notre site web, au téléphone ou par mail. Par mail cela est possible à partir d’au moins 5 personnes.

Si nous sommes informés au moins 24 heures à l'avance (par e-mail ou par téléphone) de l'annulation, nous serons heureux de chercher avec vous une solution.

Oui l’utilisation d’un casque et d’une combinaison sont comprise. Un casque est obligatoire. Une combinaison n’est pas obligatoire mais peut en tout temps être demandée à l’accueil.

La carte de membre coûte 2 euros par an.